Главная - Судебная защита - Как вернуть деньги за обувь у магазина

Как вернуть деньги за обувь у магазина


Вы имеете право требовать ремонт, замену или возврат в случаях, если: — отклеилась подошва; — стерлась подошва: кожаная за 50 дней, пористая резина и полиуретановая подошва – 80 дней, имитирующая кожу резина – 70 дней; — порвались простроченные швы; — облезла, потускнела краска. Не считается браком и, соответственно, не подлежит ремонту, обмену или возврату: — если дефекты возникли из-за неаккуратной или неправильной носки, к примеру, не по сезону или не по назначению; — уже отремонтированная владельцем обувь; — по истечению гарантийного срока. Ст.ст. 18-22 Федерального закона. Какой порядок возврата, обмена или ремонта? Если идет речь о возврате или обмене новой обуви, которая не была в носке, все просто — продавцы редко отказывают покупателю в законной просьбе.

Возврат обуви в магазин. делюсь секретами.

Вниманиеattention
Как вернуть обувь, если она просто не подошла? Продавец вернет деньги или я должен выбрать какую-то другую пару обуви? Как вернуть обувь, которая оказалась не такой, как ее описывал продавец? Что делать, если у новых туфель сломался каблук? Распространяется ли на обувь гарантия качества? Какой порядок возврата, обмена или ремонта? Что делать, в случае отказа? Вернуть туфельки в магазин не так просто, как написано в законодательстве о защите прав потребителей. Продавцы часто отказывают, особенно, если вы успели их поносить.

В коллегии «Москва-Адвокат» рассказали, как грамотно отстоять свои права. Как вернуть обувь, если она просто не подошла? Вы можете вернуть обувь в магазин, если она просто не подошла вам.

Как вернуть свои деньги за некачественную обувь

Важноimportant
Приобретая ботинки или туфли, отдельные их дефекты легко не заметить и обнаружить, только поносив пару дней. Что делать в такой ситуации? Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки? Какими аргументами следует пользоваться, чтобы добиться справедливости? Что говорит закон о возврате товара в магазин Возврат товара в магазин регулирует федеральный закон Российской Федерации №2300-1 «О защите прав потребителей» (ЗПП).

Он допускает два варианта, когда можно сдавать товар обратно в магазин:

  • обувь не подошла новому владельцу по каким-либо характеристикам, не влияющим на ее качество (ст. 18): туфли оказались узкими, при ближайшем рассмотрении не приглянулся цвет.

Как вернуть деньги за обувь

Возврат товара поставщику Москва от 5000 руб. Похожие вопросы

  • Можно ли заставить магазин вернуть деньги или исправить проблему за их счет? 11 Июля 2016, 12:34, вопрос №1310675 1 ответ
  • Можно ли заставить интернет-магазин вернуть деньги за товар, который до меня не дошел? 30 Октября 2015, 17:32, вопрос №1024745 3 ответа
  • Как заставить интернет-магазин вернуть деньги безналичным переводом? 22 Марта 2017, 14:31, вопрос №1581096 2 ответа
  • Что нужно сделать, чтобы интернет-магазин вернул деньги за некачественный товар? 08 Ноября 2016, 10:14, вопрос №1433868 2 ответа
  • Как принудить интернет-магазин вернуть деньги за товар, если он не был получен? 11 Августа 2016, 23:51, вопрос №1343285 3 ответа

Смотрите также

  • Купила в магазине диван в кредит со 100% оплатой, а дивана на складе нет.

Как заставить магазин вернуть деньги за некачественную обувь?

Как вести себя в конфликтной ситуации и что делать? Содержание статьи:

  • Гарантийный срок на обувь по закону
  • С какого числа действует гарантия на зимнюю, другую сезонную обувь?
  • Возврат в течение 14 дней со дня покупки
  • Вернуть в магазин после небольшой носки
  • Неудобные туфли, неподходящие по размеру, ненадлежащего качества
  • Возврат без чека, если неношеная обувь
  • Если товар бракованный
  • Как написать претензию?
  • Можно ли осуществить возврат, если гарантийный срок истек?
  • Как отстоять свои права?
  • Когда ботинки не примут в магазин?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Как вернуть обувь — по гарантии и без нее?

Как видите обувь вполне можно вернуть, но тонкостей не мало, так как обычно в за пределами срока гарантии назначается экспертиза, а если вы обратились в пределах гарантийного срока, то больше шансов, что все пройдет гладко, хотя скажу честно, что все зависит от конкретного случая. Если продавец отказывается возвращать вам деньги и выполнять ваши законные требования, то направьте в его адрес претензию, пишется она в свободной форме, в 2 экземплярах, при подаче претензии на вашем экземпляре продавец ставит отметку о принятии и дату принятия, ваш экземпляр с отметками сохраните у себя, он вам может пригодится.


Претензия пишется просто, укажите кому адресована претензия, от кого, укажите свои контактные данные, далее опишите ситуацию, что произошло, потребуйте продавца выполнить ваши требования.

Как вернуть обувь в магазин по гарантии после носки или неношеную

Обмен может быть произведен на аналогичный товар. То есть если скажем ваши туфли не подошли по цвету к вашему костюму, то вы имеете полное право обратиться к продавцу и на основании статьи 25 «Закона о защите прав потребителей» потребовать обмена на аналогичный товар. Но есть вариант, что вы сможете и вернуть обратно товар надлежащего качества, так как на основании пункта 2 статьи 25, если у продавца на момент предъявления требований потребителя на обмен товара отсутствует аналогичный товар, то потребитель в такой ситуации вправе отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать от продавца принять назад товар и вернуть покупателю уплаченную за товар денежную сумму. Обратите внимание, что обменять или вернуть обувь надлежащего качества обратно в магазин, вы можете в течении 14 дней с момента покупки, не считая сам день покупки.

Гарантия на обувь по закону о защите прав потребителей: сроки возврата в магазин

Инфоinfo
Один экземпляр претензии вручать продавцу под роспись, или посылать по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Чек обязательно должен оставаться у Вас.

  • Учитесь правильно отстаивать свои права, если конфликт все-таки состоялся.

Для этого: соберите все доказательства по факту покупки и обращайтесь в суд с иском, в котором предъявляйте требования по выплате стоимости некачественного товара и денежную компенсацию за моральный вред.

В обуви не допускаются следующие дефекты: сквозные повреждения, растрескивание, отслаивание, липкость покровной пленки, материала обуви, несоответствующий размер, полнота, фасон колодки, неправильное соединение деталей, плохое соединение швов, неправильно поставленный каблук, непроклееная подкладка, выступающие механические крепители, неустойчивость покрытия кож и другие дефекты, при которых невозможно использовать обувь по назначению.

Возврат обуви в магазин после небольшой носки

Купила обувь в магазине «МАРАФОН» , одела на работу и к обеду туфли лопнули. После работы отвезла в магазин, предъявила чек и попросила вернуть деньги.
Мне отказали, сказали , что обувь я намерено порвала (хотя на лицо гнилой материал — есть фото), назначили экспертизу в Самаре. Знаю точно , что результат будет не в мою пользу. Что делать? Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  • Можно ли заставить магазин вернуть деньги или исправить проблему за их счет?
  • Можно ли заставить интернет-магазин вернуть деньги за товар, который до меня не дошел?

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 7 Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Возврат некачественного товара Москва от 5000 руб.

Как вернуть обувь в магазин

Не исключается компенсация морального вреда и ущерба здоровью, что при ношении некачественной обуви очень часто случается. Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом обуви, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Срок предъявления претензий для этого товара ограничен гарантиями продавца и производителя.

Он должен быть подтвержден документально на товарном чеке или в договоре купли-продажи. Если такой пометки нет, то покупатель может рассчитывать на максимальный, обозначенный ЗПП и Гражданским кодексом РФ, период – 2 года с момента приобретения.

Можно ли вернуть ношеную обувь Когда покупатель решил, что туфли не подходят ему по своим основным параметрам, и решил сдать их обратно в магазин, нужно соблюдать требования ст. 25 ЗПП: возвращаемая вещь должна иметь товарный вид и не потерять своих потребительских качеств, чтобы ее можно было потом продать. Следовательно, перед тем как обращаться в торговую точку, необходимо убедиться, что пара не имеет внешних признаков ее использования.
В противном случае продавец не примет ее, и будет полностью прав. Допустим, недостатки обуви были обнаружены в ходе ее использования. В таком случае ее изношенность не имеет значения, если не закончился срок гарантии.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *